Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2021

Introduction. Univar Solutions Inc., y compris toutes les sociétés affiliées énumérées dans ses règles d’entreprise contraignantes (BCR), s’engage à protéger la vie privée de ses clients et fournisseurs conformément aux lois et règlements applicables. Univar Solutions soutient les droits fondamentaux à la confidentialité et à la protection des données ainsi que la conformité aux lois nationales et internationales concernant le respect de la confidentialité.

Informations personnelles que vous nous fournissez. Univar Solutions recueille les informations personnelles lorsque vous créez un compte, nous appelez, naviguez sur notre site Web, utilisez nos outils en ligne sur votre compte, signalez des problèmes de service, complétez des sondages, participez à des concours et promotions ou communiquez avec nous de toute autre façon. Ces informations personnelles peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, votre nom et vos coordonnées, notamment une adresse de facturation, une adresse e-mail et des numéros de téléphone. Nous pouvons également recueillir des informations au sujet de votre compte et de l’usage que vous faites de nos services. Ceci peut inclure votre numéro de compte ainsi que vos historiques de facturation et de paiement.

Nous pouvons recueillir des renseignements qui nous sont envoyés automatiquement par votre navigateur Web. Ces informations incluent généralement votre adresse IP (Internet Protocol), l’identité de votre prestataire de services Internet, le nom et la version de votre système d’exploitation et de votre navigateur, la date et l’heure de votre visite, la page qui vous a amené vers notre site Web et les pages que vous avez consultées. Nous pouvons également obtenir des données et informations à votre sujet auprès de tierces parties, telles que des informations de crédit provenant d’agences d’évaluation du crédit.

Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles ? Nous avons des obligations légales en ce qui concerne les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous. Nous remplissons ces obligations en déployant des efforts raisonnables pour mettre en œuvre les mesures suivantes :

  • Nous tenons les données personnelles à jour ;
  • Nous conservons et détruisons correctement les données personnelles ;
  • Nous protégeons les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé et la divulgation ; et
  • Nous veillons à ce que des mesures techniques appropriées soient en place pour protéger les données personnelles.

Base juridique du traitement de vos données personnelles. Le traitement de vos données peut s’avérer nécessaire pour répondre aux intérêts légitimes d’Univar Solutions ou d’un tiers, sauf lorsque ces intérêts sont en conflit avec vos intérêts, droits ou libertés.

Univar Solutions peut utiliser vos données aux fins suivantes :

  • lorsque vous nous contactez, pour que nous puissions faire affaire avec vous et répondre à notre intérêt légitime de communiquer avec vous au sujet de nos produits et services ;
  • pour établir et exécuter notre contrat avec vous si vous êtes l’un de nos clients, fournisseurs ou prospects. Cela peut inclure la vérification de votre identité ou de l’identité de votre représentant, la communication avec vous et l’organisation de la livraison de produits et de services ;
  • les données que nous tirons de votre utilisation de notre site Web et de vos interactions avec nous peuvent être utilisées à des fins d’analyse dans le cadre de nos intérêts légitimes d’amélioration de nos produits et services ;
  • afin de nous conformer aux lois applicables et dans le but légitime de protéger nos droits légaux. Cela peut inclure le partage de vos données avec des tiers, comme décrit dans la section ci-dessous.

À certaines autres fins, vos données personnelles seront traitées uniquement avec votre consentement explicite.

Vos choix. Nous respectons votre droit de décision vis-à-vis de la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. Lorsque cela est approprié, il vous est demandé d’indiquer vos choix au moment de la collecte de vos informations personnelles. Si vous recevez des communiqués de marketing ou des e-mails, vous pouvez vous « désabonner » de ce service à tout moment en utilisant la fonction de désabonnement contenue dans les e-mails.

Comment pouvons-nous partager vos informations personnelles ? Si la loi applicable le permet, nous pouvons partager vos informations personnelles comme suit :

  • Au sein d'Univar Solutions, aux fins stipulées dans le présent avis de confidentialité en ligne. En tant qu’organisation mondiale dotée de bureaux et de sites dans le monde entier, nous pouvons partager et transférer vos informations personnelles entre les entités d’Univar Solutions. Un tel transfert aura lieu conformément aux lois applicables en matière de confidentialité des données et à nos règles d’entreprise contraignantes.
  • Avec nos fournisseurs de services tiers qui exécutent des services pour notre compte. Nos prestataires de services tiers sont tenus d’utiliser des protections suffisantes pour respecter la confidentialité et ne peuvent utiliser les renseignements que dans le but de fournir des services à Univar Solutions. Univar Solutions ne vend pas, ne loue pas et ne négocie pas vos informations personnelles. Univar Solutions pourra transférer vos informations personnelles en dehors du pays ou de la région géographique dans lequel vous vous trouvez. Le cas échéant, nous veillerons à mettre en place des garanties appropriées. Le cas échéant, nous veillons au bon respect des accords de traitement des données appropriés.
  • Transferts et transactions commerciales et Univar Solutions pourra acheter, vendre, former, ou réorganiser de toute autre façon une ou plusieurs de ses entreprises ou vendre des actions ou actifs, par exemple, à la suite d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation ou d’une liquidation. Une transaction de ce type pourra impliquer la divulgation de vos informations à des acheteurs potentiels ou partenaires. Dans ce cas, nous veillerons à prendre des mesures appropriées et à mettre en place des clauses de confidentialité strictes.
  • Respect des lois et protection de nos droits et des droits d'autrui Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque, de bonne foi, nous pensons qu’une divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, à une ordonnance d’un tribunal ou à une citation à comparaître. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles afin de coopérer à une enquête gouvernementale, pour prévenir ou mener une enquête au sujet d’un crime potentiel (tel qu’une fraude ou un vol d’identité), pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation en ligne ou d’autres accords ou encore pour protéger nos propres droits ou la propriété de droits, la propriété ou la sécurité de nos utilisateurs ou d’autrui.

Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles afin d’envoyer des publicités sur des produits ou des promotions à moins que vous n’ayez accepté de les recevoir.

Liens externes Les sites Web d’Univar Solutions peuvent contenir des liens menant à d’autres sites exploités par des tiers. Univar Solutions n’est nullement responsable des actions et politiques de confidentialité de sites Web de tierces parties.

Cookies et autres technologies de stockage Univar Solutions pourra utiliser des « cookies » (ou témoins) sur nos sites Web. Un cookie contient des informations envoyées par un site Web et stockées sur votre disque dur ou dans votre mémoire temporaire. Votre consentement vous sera demandé et vous pourrez modifier vos paramètres concernant les cookies sur votre navigateur Internet ou supprimer nos « cookies » à tout moment. Nous pourrons utiliser des cookies pour enregistrer vos préférences concernant nos sites Web ou pour recueillir des statistiques relatives au nombre de visiteurs sur nos sites Web et de demandes de fichiers, aux types de navigateurs utilisés et à d’autres données agrégées. Univar Solutions pourra également utiliser des fichiers de pixels transparents (par exemple, des fichiers GIF, PNG, etc.) contribuant à la gestion de la publicité en ligne en recueillant des informations en lien avec les publicités générant du trafic sur nos sites Web. La durée de vie de ces cookies varie de leur suppression à la fin d’une session de navigation jusqu’à 60 jours pour les paramètres de préférence. Quelques cookies peuvent perdurer jusqu’à un an. Univar Solutions ne recueille pas de données de géolocalisation.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur les sites Web d’Univar Solutions, vous pouvez consulter notre Politique en matière de cookies .

Données Analytique Ce site Web pourra utiliser les services d’analyse Web fournis par Google Inc (« Google »). Ces services d’analyse font appel à des « cookies », c’est-à-dire des fichiers textuels stockés sur votre ordinateur, qui permettent au site Internet d’analyser l’usage qu’en font ses utilisateurs. Google pourra utiliser ces informations conformément à sa politique de confidentialité. En utilisant ce site Web, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Remarketing publicitaire Ce site Web pourra utiliser des services de remarketing de Google AdWords, Facebook, LinkedIn, AddThis et Turn et potentiellement d’autres services à des fins publicitaires sur les sites Web de tierces parties de la publicité sur les sites Web de tiers, à l’attention de visiteurs ayant précédemment consulté nos sites Web. Toutes les données recueillies par Univar Solutions seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité. Votre consentement vous sera demandé si nécessaire et, si vous le souhaitez, vous pourrez vous désabonner complètement de toute publicité basée sur vos intérêts en ajustant vos paramètres de cookies ou en utilisant un plugin de navigateur .

Utilisation de fonctions spéciales ou domaines de nos sites Web Certains de nos sites Web incluent des fonctions spéciales, telles que des sondages, des contenus sous licence, une boutique en ligne ou des domaines protégés par mot de passe. Des déclarations de confidentialité spécifiques pourront apparaître sur ces sites Web d’Univar Solutions, et notamment (mais pas seulement) sur nos sites destinés aux investisseurs ou de recrutement. Sur ces sites Web, il pourra vous être demandé d’accepter des conditions spéciales régissant votre utilisation de la fonction spéciale ou du domaine protégé par mot de passe.

Forums publics Nous pourrons proposer des chats, des blogs, des forums de discussion, des panneaux d’affichage ou autres forums publics similaires où vous et d’autres utilisateurs de notre site Web pourrez communiquer. Sauf disposition contraire prévue par la loi ou la réglementation en vigueur, les protections décrites dans le présent avis de confidentialité ne s’appliquent pas aux informations (y compris aux informations personnelles) que vous publiez et / ou fournissez volontairement sur ces forums publics. Toute information que vous partagez sur un forum public est publique et peut être consultée ou recueillie par toute personne, y compris des tiers qui ne se conforment pas à notre avis de confidentialité en ligne. Univar Solutions n’est pas responsable des événements découlant de la diffusion de toute information que vous choisissez de publier publiquement ou de partager par le biais de nos sites Web de la manière décrite.

Confidentialité des enfants Nous ne recueillons pas sciemment d’informations auprès d’enfants en vue de vendre ou de promouvoir nos produits ou services. Pour soumettre des informations d’inscription ou d’enquête, les visiteurs doivent être âgés d’au moins 18 ans. Si vous pensez qu’une personne de moins de dix-huit ans a envoyé des coordonnées personnelles à Univar Solutions, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse indiquée ci-dessous et nous déploierons tous les efforts raisonnables pour supprimer rapidement ces informations de nos bases de données.

Sécurité Univar Solutions se conforme aux pratiques standard de l’industrie en matière de sécurisation des informations que nous recueillons, en vue de prévenir tout l’accès non autorisé, l’utilisation ou la divulgation des informations. Ces pratiques de sécurité incluent des garanties techniques, administratives et physiques. Univar Solutions applique des mesures appropriées pour protéger les informations personnelles que possède Univar Solutions contre leur perte, leur accès non autorisé, leur divulgation, leur altération et leur destruction. Univar Solutions prend des précautions commercialement raisonnables pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos informations personnelles.

Nous avons également mis en place des procédures pour gérer toute violation présumée de la sécurité des données. Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, nous vous informerons et informerons tout organisme de réglementation applicable en cas de violation présumée de la sécurité des données.

  • Protection SSL Certaines zones de nos sites Web, protégées par un mot de passe, nécessitent une connexion sécurisée à votre ordinateur. Nous utilisons une technologie de chiffrement appelé Secure Socket Layers (SSL). Une connexion sécurisée est maintenue jusqu’à ce que vous quittiez la zone sécurisée du site. Univar Solutions ne peut pas garantir la sécurité de la procédure de transmission d’informations personnelles sur Internet.
  • Protection par mot de passe Vous êtes responsable d’assurer la confidentialité de vos mots de passe. Nous avons le droit de supposer que toute personne accédant à l’un de nos sites Web à l’aide d’un mot de passe qui vous est attribué est en droit de le faire. Vous serez seul responsable des activités de toute personne accédant à nos sites Web à l’aide d’un mot de passe qui vous est attribué. Si vous pensez qu’il est possible que votre mot de passe soit compromis, vous devez modifier vos mots de passe rapidement.

Rétention Vos informations personnelles pourront être conservées par Univar Solutions pendant le délai requis par la loi et nos politiques de conservation internes. Passé ce délai, nous détruirons vos données personnelles en toute sécurité, conformément à nos politiques et procédures internes.

Vos droits En tant que sujet des données, vos droits en lien avec vos informations personnelles incluent la capacité de :

  • demander l’accès aux informations personnelles que nous traitons à votre sujet - ce droit vous permet de savoir si nous détenons des informations personnelles à votre sujet et, le cas échéant, d’obtenir des informations quant au but du traitement, à la catégorie de données personnelles traitées, aux entités avec lesquelles nous avons partagé vos informations personnelles et aux périodes de conservation de ces informations ;
  • corriger vos informations personnelles si elles sont inexactes ou obsolètes ;
  • faire supprimer vos informations personnelles - ce droit vous permet de demander l’effacement de vos informations personnelles, y compris lorsque ces informations ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs de traitement ;
  • restreindre ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles, en particulier lorsque vos informations personnelles sont traitées exclusivement par des moyens automatisés ou que l’organisation se fonde sur ses intérêts légitimes comme motif légal de traitement ;
  • transférer vos données dans un format portable - ce droit vous donne le droit de recevoir une copie (dans un format portable et, si cela est techniquement possible, facilement utilisable) de vos informations personnelles, ou de demander à Univar Solutions de transmettre ces informations personnelles à un autre responsable du traitement ;
  • porter plainte auprès d’une autorité ou d’un tribunal compétent en matière de protection des données ;
  • retirer votre consentement précédemment fourni à l’utilisation de vos informations personnelles ; et
  • demander qu’une restriction soit imposée quant à tout traitement ultérieur en cas de litige concernant l’exactitude ou le traitement de vos données personnelles.

Si vous avez créé un compte ou un profil personnel sur l’un de nos sites Web, vous devrez pouvoir y accéder et mettre à jour tout ou partie de vos informations personnelles. Si vous souhaitez accéder à d’autres informations personnelles, les mettre à jour ou les corriger, veuillez nous contacter. Nous pourrons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité. Dans la plupart des cas, nous mettrons à jour les informations comme requis, si nous n’avons aucune raison de limiter ou de refuser votre demande comme la loi l’autorise ou l’exige. Toutefois, si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité, il se peut que nous ne mettions pas les informations à jour comme demandé.

Contacter Univar Solutions Afin d’exercer tous vos droits, déposer des demandes ou des plaintes, veuillez contacter Univar Solutions de l’une des manières suivantes :

  • Présentez votre demande en ligne ici (lien à insérer vers GDPR 365) ;
  • Envoyez un courriel au programme de confidentialité d'Univar Solutions à [email protected] ;
  • Contactez le conseiller mondial en matière de confidentialité et les responsables de la protection des données en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA) à  ; ou
  • Envoyer un courrier postal à :

Privacy Program
3075 Highland Parkway, Suite 200
Downers Grove, IL 60515
ATTN : Conformité au respect de la vie privée

Si vous résidez dans l’un des pays membres de l’Union européenne, vous avez également le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans le pays membre de l’Union européenne (ou de l’EEE) dans lequel vous travaillez, viviez ou dans lequel toute violation présumée des lois sur la protection des données s’est produite.

Ajustements régionaux

Californie . Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de demander et d’obtenir gratuitement chaque année des renseignements sur les informations personnelles (le cas échéant) qu’Univar Solutions peut avoir divulguées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente. Le cas échéant, ces informations pourraient inclure une liste des catégories de renseignements personnels partagés et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels Univar Solutions a partagé des renseignements au cours de l’année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez effectuer une telle demande, veuillez adresser votre demande par écrit aux coordonnées ci-dessus.

Turquie. Si vous habitez en Turquie, en vertu de la loi turque sur la protection des données, vos droits à la vie privée comprennent également les éléments suivants :

  • de demander à informer les tiers auxquels les informations personnelles sont transférées de toute correction, suppression ou destruction de vos informations personnelles ;
  • de demander une indemnisation si vous avez subi des dommages en raison du traitement illégal de vos informations personnelles.

Modifications apportées au présent avis de confidentialité en ligne Univar Solutions se réserve le droit de modifier cet avis de confidentialité en ligne en fonction des besoins, en publiant une version révisée sur nos sites Internet. Ces changements entreront en vigueur à la date de publication.