Chaque marque a ses héros, une gamme de produits issue d'un dur labeur, qui est essentielle à ses applications principales. En général, les marques cherchent à perfectionner en continu ces gammes pour offrir les performances et les avantages attendus par les consommateurs. Ces produits essentiels sont au cœur de leurs gammes pour une raison : ils jouent un rôle clé dans la beauté quotidienne des consommateurs et les routines de soins personnels et sont devenus cultes. Qu'il s'agisse du shampooing moussant et hydratant, de la base soyeuse et lissante ou de la crème solaire à texture fondante et sans résidus, chaque produit essentiel a une chose en commun : il comble les attentes des consommateurs, sans faire de compromis.
L'un des meilleurs aspects de la beauté est l'opportunité qu'elle offre aux consommateurs de créer et d'élaborer leur gamme et leurs rituels uniques. Toutefois, cela pose un défi pour les marques qui souhaitent également fidéliser leur clientèle et bâtir une solide base de clients sur un marché de plus en plus expérimental.
En juin 2020, le Mintel Blog a indiqué qu'au Royaume-Uni, un tiers des consommatrices de produits cosmétiques de coloration avaient acheté un produit au cours de l'année passée sans l'essayer auparavant. En raison du nombre constant de nouveaux produits, des avis des influenceurs concurrents et des ingrédients innovants, il peut être difficile de conserver votre base de clientèle. Les produits essentiels nous aident à fidéliser les clients à la marque, en proposant des produits simples offrant des performances fiables et sûres.
Au cours de l'année 2020, le mot « essentiel » a pris un nouveau sens. Partout dans le monde, nous savons désormais que les produits essentiels sont des produits dont nous ne pouvons pas nous passer. Ces produits doivent rester accessibles car la population en a besoin. Les produits de beauté essentiels ne font pas exception. Un produit est considéré comme essentiel pour un consommateur lorsque celui-ci est indispensable à sa routine beauté quotidienne. Selon Mintel, au Brésil, 64 % des consommateurs déclarent que leurs nouvelles routines beauté essentielles les aident à réduire le stress, et au Mexique, 35 % des consommateurs sont intéressés par des solutions de beauté pour aider à réduire le stress.
La partie la plus difficile peut être d'élaborer la formule parfaite pour aider à concevoir des produits essentiels. Vous voulez vous assurer qu'elle répond non seulement aux besoins de vos clients, mais également qu'elle les dépasse, que ce soit grâce à des performances exceptionnelles, à des formats et à des textures innovants ou même à quelque chose de moins tangible. Nous aimerions vous proposer une formule assez simple pour créer vos produits essentiels :
Cette formule peut également être utilisée pour développer, ainsi que pour perfectionner et améliorer vos produits. Si vous pouvez concevoir un produit très performant dans les trois domaines, vous êtes sur la bonne voie pour devenir, et rester, essentiel.
Sensoriel
L'expérience sensorielle est la première composante des produits essentiels. Vos produits doivent marquer l'esprit des consommateurs.
Vous voulez créer une expérience sensorielle attendue chaque jour avec impatience par les consommateurs. Selon l'application de votre produit et les avantages sensoriels recherchés, vous pouvez travailler sur la texture fondante, le faible effet collant, l'étalement facile ou le séchage rapide. Vous pouvez également étudier la densité de la mousse, l'effet soyeux ou les propriétés hydratantes. Selon Mintel, l'importance des expériences sensorielles a enregistré une nette augmentation avant la pandémie. Éveiller les sens n'a jamais été aussi important. Les consommateurs se tournent vers les expériences tactiles pour trouver du réconfort et prendre soin d'eux.
Ainsi, au fur et à mesure que vous élaborez votre profil sensoriel, vous voulez prendre en compte l'expérience du consommateur, de l'extraction du produit de son récipient à l'application et aux post-applications. Les différents matériaux de votre formulation peuvent vous aider à orienter votre profil sensoriel, afin d'offrir une texture, une application, une tenue et une expérience absolument mémorables. Vos émulsifiants et émollients sont susceptibles d'être primordiaux car ils contribuent à la consistance de la formule, à ses propriétés et avantages en matière d'hydratation, ainsi qu'à la sensation qu'ils laissent sur la peau. L'agent de texture joue également un rôle clé et vous permet de créer un éventail de formats, allant d'un gel rafraîchissant minute à une lotion protectrice crémeuse.
Si vous voulez vraiment créer un profil sensoriel d'exception, ne cherchez pas plus loin que les solutions à base de silicone. Les silicones jouent un rôle essentiel dans l'esthétique et les performances des produits de beauté. Ils sont non seulement fiables et sûrs, mais également parfaits pour obtenir les textures et les résultats d'application sur la peau recherchés. Ils sont utilisés dans les formulations de tous les segments, des soins de la peau aux soins capillaires, en passant par les cosmétiques de couleur et les protections solaires.
Les avantages sensoriels fournis par les silicones sont nombreux : les fluides de silicone améliorent l'étalement et le pouvoir lubrifiant d'une formule, permettant une bonne pénétration dans la peau. Les élastomères de silicone sont quant à eux appréciés pour leur douceur et leur toucher poudré. Que vous cherchiez à obtenir une formulation rendant la peau douce comme celle d'un bébé ou des cheveux lisses comme de la soie, la technologie des silicones peut vous aider à obtenir les bienfaits sensoriels nécessaires et les effets esthétiques essentiels attendus par les consommateurs. De nombreuses solutions à base de silicone sont également disponibles avec des formulations naturelles. Elles se combinent bien avec une large gamme d'émollients et d'actifs complémentaires, vous permettant de créer une formulation vraiment exceptionnelle.
Performances
Il va probablement sans dire que les performances sont ce qui, en fin de compte, assurera l'endurance de nos produits essentiels et de notre gamme de produits. Les performances stimulent la fidélité de la clientèle. Lorsque cette dernière peut littéralement voir ou sentir les performances du produit, celui-ci acquière une place dans son programme quotidien/hebdomadaire et son rituel essentiel. Quel que soit le produit, les performances doivent être basées sur des ingrédients soutenus par la science, testés et éprouvés, qui permettent aux formulateurs d'optimiser la formulation, afin de fournir le résultat le plus efficace et le plus percutant possible pour le client.
La performance repose sur la création d'une marque ou d'une histoire de produit autour d'ingrédients clés. Avez-vous conçu un après-shampooing essentiel ? Vous pouvez exposer à vos consommateurs vos ingrédients clés et leur fonctionnement qui permettent de leur offrir les performances qu'ils aiment. Les connaissances en matière d'ingrédients se développent dans le monde entier. C'est l'occasion unique de mettre en lumière des ingrédients biologiques et synthétiques sûrs et scientifiques de hautes performances et d'expliquer aux consommateurs les raisons pour lesquelles vous avez choisi ces matériaux pour élaborer votre formule.
Lorsque les consommateurs déterminent leurs produits essentiels, ils recherchent une certaine cohérence, mais ils aiment aussi être agréablement surpris par l'amélioration des performances et des applications. Ma crème me donne-t-elle la peau plus douce ? Mon après-shampooing rend-il mes cheveux encore plus soyeux et brillants ? Mon mascara ou mon rouge à lèvres tient-il plus longtemps maintenant ?
Si vous réussissez à améliorer vos performances au fil du temps, vous bénéficierez de taux de fidélité plus forts de la part de votre base de consommateurs.
Avantages
Les avantages représentent la cerise sur le gâteau. Vous fournissez déjà une expérience sensorielle exceptionnelle et des performances sans compromis. Si vous présentez des avantages supplémentaires en plus de l'objectif de performances de base du produit, vous donnez aux consommateurs de nombreuses raisons de continuer à utiliser ce produit dans leur routine.
Les avantages élargissent les performances passées et les domaines comme la valeur. Les consommateurs qui considèrent votre produit comme offrant des avantages durables, tels que la valeur monétaire, une plus grande polyvalence ou une meilleure compatibilité, seront plus motivés à continuer à acheter vos produits.
Les avantages basés sur l'éthique, tels que les produits avec des INCI plus courts, des empreintes environnementales plus faibles ou des produits plus durables à long terme, sont également des éléments primordiaux à prendre en compte. Si vous pouvez proposer ces types d'avantage aux consommateurs qui les apprécient, ils auront plus envie d'acheter et d'utiliser vos produits.
Le format peut également être un avantage fantastique, si votre produit se présente dans un format que vos consommateurs trouvent particulièrement facile à utiliser ou idéal pour les voyages et un style de vie trépidant. Selon Mintel, la commodité est un élément de considération clé pour les consommateurs lorsqu'il s'agit de valeur, 72 % des consommateurs américains s'accordant à dire qu'ils sont « toujours à l'affût de choses qui simplifient la vie ».
Les bénéfices peuvent également s'étendre aux produits multifonctions qui offrent plus d'avantages que prévu, comme une base pour la peau qui offre également une protection contre la lumière bleue et des avantages SPF, ou un écran solaire qui est également extrêmement hydratant. Lorsque vous perfectionnerez vos produits essentiels, l'exploration de tous les avantages supplémentaires que vous pouvez offrir à un consommateur permettra à votre produit de se démarquer de la concurrence.
Il est important de garder à l'esprit les avantages des produits lorsque vous sélectionnez les ingrédients clés pour établir votre profil sensoriel et proposer des performances optimales. En optant pour des ingrédients multifonctions ou hautes performances, vous pouvez offrir les trois bénéfices des produits essentiels dans un seul ingrédient innovant.
Sans compromis
Nous comprenons les pressions auxquelles les marques et les formulateurs sont confrontés sur un marché aussi dynamique et concurrentiel. La création de gammes de produits essentielles qui se démarquent n'est pas une tâche facile, et cela peut parfois nécessiter des années de travail et de perfectionnement. Découvrez de nouvelles façons de satisfaire les consommateurs. C'est la magie de notre industrie : nous avons constamment l'occasion d'essayer un nouveau produit et de découvrir de nouvelles façons de satisfaire les consommateurs.
En tant que formulateurs, nous cherchons souvent à identifier cette combinaison magique d'ingrédients offrant l'expérience exceptionnelle qui façonne un produit essentiel. Une fois que nous l'avons trouvée, nous nous efforçons de l'améliorer afin de satisfaire et de surprendre davantage nos consommateurs tout au long des années. Nous voulons que les nôtres soient des produits que les mères et les pères transmettent à leurs enfants, résistant ainsi au test ultime du temps.
Non
Notre équipe chez Univar Solutions vous offre la gamme d'ingrédients spécialisés et l'expertise technique dont vous avez besoin pour élaborer des produits essentiels qui trouvent leur place dans le cœur de vos consommateurs. Qu'il s'agisse des solutions à base de silicone pour créer des expériences sensorielles exceptionnelles, des émulsifiants, des modificateurs de rhéologie et des matériaux multifonctions dont vous avez besoin pour améliorer les performances de vos produits, ou des ingrédients et informations nécessaires pour élargir les avantages de vos produits, nous sommes là et prêts à vous aider à atteindre un statut essentiel.
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